Hỏi về khả năng bị lỗi chương trình PLC

Em có vấn đề này cần hỏi các anh chị ạ:

PLC họ FX đang chạy bình thường bị đơ ( không chạy nữa), alarm on báo lỗi, phải nhấn nút reset mới trở về trạng thái ban đầu nhưng nhấn nút reset không có tác dụng, PLC này dùng cho 1 máy fill dung dịch trong xưởng sản xuất.

Em hỏi là trong quá trình hoạt động có khi nào chương trình bị lỗi không ạ ( lỗi ở đây là chương trình sẽ có 1 vài step bị lỗi, vì trước đây chạy ok bình thường),

bây giờ nút reset tác động mà các ngõ ra không reset, em đã load read chương trình và thấy ngõ vào reset on nhưng các ngõ ra không bị reset, em viết 1 step lại theo ý em thì máy chạy được.

nhưng em vẫn thắc mắc là tại sao chương trình lại bị lỗi như vậy được? ngoài em không ai tác động vào chương trình cả.

Em chân thành cảm ơn ạ.