Bạn thử reunistaller bằng phần mềm your unistaller xem, rồi cài lại, trước khi cài, nhớ cài thêm cái này nữa nhé

Cái phần TIP màu đỏ ấy bạn
Tip: Run a FREE Scan for grafexe.exe Related Errors.
http://systemexplorer.net/db/grafexe.exe.html